Чаевые в Яндекс Такси

Безналичный расчет в такси это удобно, особенно, когда хочешь оставить чаевые водителю. Далее узнаете, как работают чаевые в Яндекс Такси, как оставить их водителю, и сами водители узнают, как воспользоваться чаевыми и как работает система.

Как оставить чаевые водителю?

В Яндекс Такси чаевые работают при оплате банковской картой. Если вы довольны поездкой, то можете оставить водителю приятный бонус.

В приложении можно указать их размер для всех поездок, либо выбирать для каждой отдельной. Для этого зайдите в Способы оплаты – Чаевые по умолчанию.

Чаевые в Яндекс Такси

Изменить размер чаевых можно после того, как водителю оставлена оценка. В случае оставления положительной оценки, чаевые списываются автоматически в течение 30 минут.

Важно. Чаевые нельзя оставить при поездке с промокодом и, если способ оплаты выбран Apple Pay или Google Pay.

Отключить чаевые можно таким же способом, как и включали, то есть зайти в Способ оплаты и выбрать соответствующий пункт. Убрать чаевые иначе нельзя.

Почему иногда чаевые списываются с баланса?

Такой вопрос часто получает наша служба поддержки. Спешим вас заверить, что мы не забираем эти средства себе, а сама ситуация происходит в следующих случаях:

  1. Если у пассажира установлены автоматические платежи, но его оценка не удовлетворяет условиям их начисления.
  2. Чаевые начислены ошибочно.
  3. При автоматическом начислении чаевых пользователь может поменять их размер, в таком случае спишется или зачислиться та сумма, на которую изменен уровень бонуса.
  4. Итоговая цена поездки рассчитана с ошибкой, в итоге изменена.

Все эти случаи означают возврат суммы обратно клиенту.

Как отменить чаевые в Яндекс Такси?

Нередкий вопрос пассажиров — можно ли отменить чаевые в Яндекс Такси?

Да, можно, но такая возможность есть лишь при звонке в техподдержку.

Сколько чаевых оставлять водителю?

Для тех, кто задается таким вопросом нет однозначного ответа, все зависит от вашей щедрости. Для примера опубликуем некоторые скриншоты таксистов с поездок.

Чаевые от клиента
Фото 1 — чаевые от клиента водителю за короткую поездку
Чаевые Яндекс Такси
Фото 2 — небольшие чаевые водителю

Как водителю получать больше чаевых?

Заставить пассажира оставить вам чаевые нельзя, но можно совершить поездку так, чтобы клиент сам захотел их оставить.

Чтобы побудить человека оставить вам больше чаевых, придерживайтесь следующих правил:

  1. Управляйте машиной профессионально.
  2. Даже в тарифе Эконом, старайтесь выглядеть, как будто везете президента.
  3. Вежливость.
  4. Держите автомобиль в надлежащем состоянии, салон и багажник должны быть чистыми.
  5. Следите за просьбами пассажира.

Напоследок, небольшая статистика по городам, где чаще всего оставляют чаевые:

Статистика по чаевым в такси

А сколько максимально чаевых вы оставляли водителю такси?